在香港這個生活節奏急促的都市，許多雙職家庭面對工時長、托兒服務昂貴等問題，育兒壓力沉重。香港南區婦女會自2011 年10 月起推行由社會福利署資助的「鄰里支援幼兒照顧計劃」，以相宜價格配對社區保姆，為南區區內家庭提供彈性托兒服務，不僅減輕家長經濟負擔，更建立起跨代互助的社區網絡。
工時長托兒難？單親母親安心「重返職場」
「景睿媽媽」是一名地產代理，每周工作六天，但不定時都需要「帶客睇樓」，工時更長達10 多小時。她接受《港紙》訪問時坦言，私人保姆市場收費高昂，「最便宜也要90 至100 元一小時，根本負擔不起」。分居後獨力撫養幼女，她一度陷入困境，直至偶然一次看到南區婦女會「南區鄰里支援幼兒照顧計劃」的宣傳海報，才找到出路。
該計劃收費每小時20 餘元，相比之下減輕了經濟壓力。景睿現由第二位社區保姆「景儀姨姨」照顧一年多。「景睿媽媽」形容保姆姨姨一家也將女兒視如己出，「姨姨的先生甚至會主動帶景睿去公園玩，這種感情用錢是買不到」。女兒甚至黏着保姆不願跟媽媽回家，讓「景睿媽媽」得以安心投入工作。
社區保姆網絡 建構鄰里信任
「南區鄰里支援幼兒照顧計劃」隊長、註冊社工楊斯媚向《港紙》表示，香港南區婦女會保姆團隊十分多元化，包括退休人士、陪月員、兒科護士等，雖無硬性專業資格要求，但需通過家居安全評估及培訓。
「重點是透過鄰里互助，幫助有需要的家庭。」楊斯媚強調，團隊也會定期家訪及突擊檢查，確保計劃服務質素。配對時也會考慮保姆專長，例如嬰幼兒照顧或特殊學習需要支援，並優先安排同邨配對，方便家長接送。
從「生埗」到親如家人 跨代情感連結
「景儀姨姨」因子女長大後「百無聊賴」加入該計劃，她向《港紙》坦言，當初重學換尿片、餵奶等技巧是一大挑戰。如今她與景睿情同母女，「全家都當多了一個妹妹」。這種情感紐帶正是計劃的獨特價值——「景睿媽媽」提到﹕「兩任姨姨是真的當自己個女或者孫女咁樣照顧，『景儀姨姨』仲為佢親手整咗最喜歡卡通人物的被鋪用具。」此外，哪怕第一任保姆暫時無再照顧景睿。但是節日期間兩家會互贈月餅、粽子，形成社區「親如家人」的跨代情感聯繫。
香港南區婦女會副主席陳麗華表示，香港南區婦女會自1975年成立， 大約2000 年起與社署合作開展「互助幼兒中心」，2011 年起開展「南區鄰里支援幼兒照顧計劃」，現獲政府資助擴展服務。她指出，香港出生率低，但雙職家庭需求仍迫切，「許多媽媽因工時不定難找固定保姆，我們的彈性服務填補了缺口」。
倡議增親子活動 促社區共融
儘管服務獲家長好評，「景睿媽媽」也建議增加親子聯誼活動，如旅行日，讓家長與保姆有更多溝通機會。「可能大家去大澳或大棠一些流行的親子遊地方，可以和小朋友，和保姆姨姨在日常照顧以外，有更多互動的機會。因為以我所知，他們找的保姆和嬰幼兒的連繫很多。但可能保姆姨姨和家長的連繫就會少了。有機會可以聯繫感情的話，會加強我們和保姆姨姨的感情和關係。」
「景睿媽媽」也提到，現時社會很多聲音表示要「老有所依、老有所養」。可能年長者便覺得自己失去生產力，可能自我懷疑，但計劃卻在他們申請成為社區保姆後，依然可以有能力，有一分力幫助到人，對年長者也是一件好事。「所以我覺得，多計劃不同活動去幫助不同的弱勢群體。其實對這個社會是有好處的。因為要單靠政府很難做到所有東西，但透過這些地區機構，做這些活動，才能幫到更多，可能政府都忽略了的人。」